Specjalista ds. Administracji i Reklamacji

Best Hunters to więcej niż dystrybutor

Jesteśmy partnerem dla tych, którzy chcą strzelać precyzyjnie, trenować świadomie i rozwijać się w duchu dyscypliny i odpowiedzialności. Naszą misją jest wspieranie nowoczesnego strzelectwa- sprzętem, wiedzą i podejściem, które opiera się na wartościach.

W związku z dynamicznym rozwojem poszukujemy osób, które podzielają naszą pasję, profesjonalizm i chęć działania.

 

Specjalista ds. Administracji i Reklamacji

 

Miejsce pracy: Warszawa

 

Branża: broń, amunicja, optyka, outdoor

 

 

Twoja rola:

  • Administracja biura: Organizacja codziennego funkcjonowania biura. Zarządzanie obiegiem dokumentów oraz ich archiwizacja zgodnie z procedurami. Współpraca z dostawcami usług biurowych (np. kurierzy, serwis sprzątający, IT). Wsparcie w zakresie przygotowywania raportów, zestawień i prezentacji.

 

  • Obsługa reklamacji: Przyjmowanie i rejestrowanie zgłoszeń reklamacyjnych od klientów. Weryfikacja zasadności reklamacji zgodnie z obowiązującymi procedurami. Koordynacja procesu rozpatrywania reklamacji we współpracy z działem technicznym, magazynem i sprzedażą. Utrzymywanie kontaktu z klientem w trakcie procesu reklamacyjnego – informowanie o statusie sprawy, proponowanie rozwiązań. Sporządzanie raportów i analiz dotyczących reklamacji oraz rekomendowanie działań usprawniających.

 

  • Wsparcie operacyjne: Udział w tworzeniu i aktualizacji procedur wewnętrznych związanych z administracją i reklamacjami. Współpraca z innymi działami firmy w zakresie usprawniania procesów. Dbanie o pozytywny wizerunek firmy w kontaktach z klientami i partnerami biznesowymi.

 

Kogo szukamy:

  • Doświadczenia na podobnym stanowisku;
  • Umiejętności współpracy w zespole;
  • Umiejętności analitycznego myślenia, zdyscyplinowania i odpowiedzialności
  • Samodzielności, dobrej organizacje pracy oraz terminowości
  • Znajomości pakietu Microsoft Office
  • Wykształcenia minimum średniego oraz ukończonych 21 lat;
  • Niekaralności;
  • Znajomości języka angielskiego na poziomie minimum średnim;

 

Co oferujemy:

  • Przyjazną atmosferę i środowisko pracy;
  • Możliwość rozwoju w firmie o ugruntowanej pozycji rynkowej;
  • Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę na pełny etat;
  • Wsparcie przełożonego na każdym etapie zatrudnienia;
  • Prywatną opiekę medyczną;
  • Dofinansowanie do karty sportowej;
  • Praca w zespole, który ma jasno określone wartości: rzetelność, rozwój, odpowiedzialność, wspólnota, jakość;

 

 

Best Hunters to punkt odniesienia w świecie strzelectwa.

Jeśli chcesz być jego częścią – czekamy właśnie na Ciebie.

 

Forma kontaktu:  

Wyślij CV na adres: rekrutacja@besthunters.pl 

W temacie maila wpisz: „Specjalista ds. Administracji i Reklamacji”

 

Aby dokumenty mogły wziąć udział w procesie rekrutacyjnym, proszę do aplikacji dołączyć zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych o treści:  "Wyrażam zgodę na pozostawienie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy w bazie danych Best Hunters sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Jutrzenki 91 oraz na przetwarzanie ich dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji zgodnie z Ustawą o Ochronie Danych Osobowych z dn. 29.08.97 r. (Dz. U. Nr 133 poz. 883). Jednocześnie oświadczam, że zostałem/zostałam poinformowany/poinformowana o przysługującym mi prawie do wglądu, poprawiania i usunięcia moich danych osobowych, jak również, że podanie tych danych było dobrowolne."  Zastrzegamy sobie prawo do odpowiedzi na wybrane oferty.  Przesłanych aplikacji nie zwracamy.